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2021.03.27

  • お知らせ

「『ゆるキャン△』スペシャルイベント STAY△TENT」一部内容変更と追加チケット販売のお知らせ

2021年4月11日(日)によみうりホールにて開催予定のTVアニメ『ゆるキャン△』のスペシャルイベントにつきまして、政府からの規制緩和の発表を受けまして、一部内容を変更とさせていただきます。詳細は下記をご確認いただけますようお願い申し上げます。

 

▼該当の本会場イベント

◯イベント名:『ゆるキャン△』スペシャルイベント STAY△TENT

◯開催日時 :2021年4月11日(日)

・昼公演:開場12:40/開演14:00

・夜公演:開場16:10/開演17:30

※入場時間の兼ね合いから申し訳ございませんが、開場時間を20分早めさせていただいております。

※分散入場を予定いたしております。詳細は改めて告知させていただきます。

 

◯開催場所

有楽町よみうりホール(東京都千代田区有楽町1-11-1 読売会館7階)

会場URL:https://yomi-h.jp/access.html

 

◯出演

花守ゆみり、東山奈央、原紗友里、豊崎愛生、高橋李依、黒沢ともよ、亜咲花、佐々木恵梨

MC:松澤千晶

※出演者は予告無く変更となる場合がございます。ご了承下さい。

 

▼本会場チケット収容制限緩和による追加販売のお知らせ

50%以下の動員での開催を予定いたしておりましたが、政府からの規制緩和の発表を受けまして、100%でのチケット追加販売へと変更させていただくことになりました。

 

※すでにご購入されているお客様については、規制緩和により隣の座席にお客様が座る

可能性がございます。こちらを受けまして払い戻しの対応もいたしますので、詳細は下記をご確認いただけますようお願い申し上げます。

 

【 Blu-ray&DVD購入者対象 イベントチケット2次先行優先販売受付 】

2020年5月27日に発売された『へやキャン△』Blu-ray&DVD (初回生産版) を

ご購入いただいた方を対象に、本イベントチケットの2次先行優先販売受付を行います。

商品内に封入されていた“イベントチケット優先販売申込券”記載のシリアルコードを

ご利用になり、下記の受付期間中にお申し込み下さい。

また、前回落選してしまった方も対象となります。

(申し込み多数の場合は抽選となります。予めご了承ください。)

 

■対象 : 2020年5月27日(水)発売『へやキャン△』 (初回生産版)Blu-ray&DVDをご購入頂いた方

■チケット料金:全席指定 7,000円(税込7,700円)

■受付期間    : 2021年4月3日(土)10:00~2021年4月4日(日)23:59

■受付URL    :https://eplus.jp/heyacamp-bddvd2/ (PC・スマホ共通)

■抽選結果発表  : 2021年4月7日(水)13:00~

■発券開始    :2021年4月9日(金)14:00~

 

※カード決済のみでの販売となります。

※チケットお受取方法は、ファミリーマート/セブン-イレブン限定となります。

※優先販売申込券1枚につき、昼公演、夜公演それぞれ2枚まで申込可。

※先行抽選受付は先着順ではございません。当落及び座席は、受付期間終了後、

抽選で決定いたします。

※受付にはチケット販売会社e+(イープラス)のプレオーダーシステムを利用いたします。

※抽選の当落結果をメールにてお知らせいたします。

メールが未着の場合も、必ずお客様ご自身で「申込み状況照会」にてご確認ください。

 

【 一般発売 】

■チケット料金  :全席指定 7,000円(税込7,700円)

■販売開始    :2021年4月9日(金)10:00 ~ 各公演の開始1時間前まで

■受付URL    :https://eplus.jp/heyacamp/

 

※カード決済のみでの販売となります。

※チケットお受取方法は、ファミリーマート/セブン-イレブン限定となります。

※お一人様につき、昼公演、夜公演それぞれ2枚まで申込可。

※一般発売は先着順となります。予定枚数に達した場合は、受付を終了とさせて頂きます。

 

尚、生配信チケットは引き続き下記の通り販売いたしております。

【 生配信チケット発売期間 】

■発売期間      :2021年3月20日(土)10:00 ~ 2021年4月17日(土)21:00

■アーカイブ配信:2021年4月11日(日)   ~ 2021年4月17日(土)23:59

※配信日の2日前から、及びアーカイブ配信についてはカード決済のみでの販売となります。

■チケット料金

・昼公演 配信チケット/夜公演 配信チケット 各4,400円(税込)

■お申込みにつきまして

・販売ページURL:https://eplus.jp/heyacamp-streaming/

・Streaming+お申込みに関するお問合せhttps://eplus.jp/sf/guide/streamingplus-userguide/qa

 

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▼1次先行優先販売 本会場チケットの発券につきまして

本会場のチケットの発券開始日が下記のとおり変更となりました。

お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

 

【コンビニエンスストア発券開始日】2021年4月4日(日)14:00〜

【配送時期】4月上旬

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▼払い戻し対応につきまして

【払い戻し対象公演】

「『ゆるキャン△』スペシャルイベント STAY△TENT」1次先行優先販売 本会場チケット

 

【払い戻し受付期間】

2021年4月4日(日) 〜 4月16日(金) 必着

※追加販売に伴い、発表時よりスケジュールが変更となっております。ご注意下さい。

 

【払い戻し対応方法】

■ファミリーマート/セブン-イレブン受取のお客様

⇒チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。

発券未手続きのお客様は一度ご自身でチケット発券のうえ、払戻手続きをお願いいたしま

す。

https://eplus.jp/sf/refund2/a-type

■配送でチケットを受け取った方・発券店舗で払戻しができない方

⇒イープラスにチケットを「特定記録郵便」で返送してください。

※引換票をご返送いただきましても、払戻しは承れませんのでご了承ください。

https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

※払い戻しは「イープラス」にて対応いたします。チケットの返送をもっての払い戻しとなります。

「イープラス」での払い戻し方法については上記リンクよりご確認ください。

※上記受付期間を過ぎての払い戻しにはご対応できません。予めご了承ください。

※半券がもぎられた状態のチケットは払い戻し対象外になります。

 

▼配信チケットにおける払い戻し対応につきまして

本会場のチケット追加販売が決定いたしましたので、これまで応募して下さった方を対象に、配信チケットの払い戻し対応も実施させていただきます。

 

【払い戻し受付期間】

2021年4月3日(土)10:00~4月7日(水)23:59まで

【払い戻し対応方法】

Streaming+視聴チケットの払戻に関しては、下記チャートでご自身の支払方法を選択の上ご確認ください。

https://eplus.jp/sf/refund2/question4

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▼各注意事項・免責事項につきまして

・2021年4月11日(日)開催『ゆるキャン△』スペシャルイベント STAY△TENTは、

感染防止策を講じての開催とさせていただきます。下記に記載の注意事項を必ずご一読ください。

・今後政府及び地方自治体の方針が変更になった場合、発表内容が変更となる可能性がございますので、予めご了承ください。

・公演延期、中止以外の理由に伴う払い戻しはできません。出演者のキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケット代金の払い戻し負担は一切いたしません。

・営利を目的としたチケットの購入や譲渡・転売行為(ネットオークション・チケット売買サイト・金券ショップ等)は、いかなる場合も固くお断りしております。

 

【ご入場について】

ご来場の皆さまへ新型コロナウイルス感染拡大予防防止の観点から、

入場待機列の軽減・入場時の混雑を避けることを目的とした分散入場へのご協力を予定いたしております。

誠に申し訳ございませんが、前回公式HPでお知らせいたしました集合時間から変更となりますので、集合時間の詳細は改めて告知させていただきます。

 

【当日のご入場について】

・入場の際、非接触体温計による検温を実施いたします。

検温結果によっては、公演期間中常駐する看護師立会いのもと、再度検温を行い

37.5度以上の場合は、いかなる理由においてもご入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。

・入場される方全員に、アルコールを用いた消毒液にて手指の消毒をさせて頂きます。

アレルギーなどお持ちの方は担当スタッフにお申しつけください。

検温・消毒は開演直前であってもすべてのお客様に実施いたします。

客席へのご案内が開演に間合わない可能性もございますので、

お時間には余裕をもってご来場いただきますようお願いいたします。

・ご入場時のチケットは、スタッフの目視での確認後、ご自身で半券を切り離して箱にお入れください。

・客席、ロビーは開演1時間前から同時に開場を予定しておりますが、開場時間は前後する可能性がございます。

・入退場時はお客様同士で十分な間隔(最低1m)の確保にご協力ください。また、着席時に自席の前を他のお客様が通る場合は、接触を避けるようお願い致します。

・体調不良であることが見受けられたお客様にはスタッフからお声がけの上、状況によってはご退席をお願いする場合があります。

・会場内では、上演中の発声と併せ、開演前、休憩中、終演後のロビー、客席での会話はお控えください。状況に応じスタッフがお声がけをさせていただく場合がございます。

・終演後の混雑回避のため、規制退場を実施いたします。スタッフの指示にしたがってご退場をお願いいたします。

・客席・ロビー内の飲食は原則禁止とさせていただきます。

ただし、蓋つきのお飲み物に限りロビーにてお飲みいただけます。

・換気システムでの常時換気やイベント中の各扉開放などがございます。

予めご了承ください。

・ロビースタッフは、マスク・フェイスシールドを着用いたします。

また、お客様と接触の可能性があるスタッフは手袋を着用いたします。

・客席通路を使用した演出は行いません。

・手すりやひじ掛け、ドアノブなど、多くのお客様がお手を触れられる箇所は

消毒液にて清掃を強化いたします。

・公演関係者は、マスク着用の他、こまめな手洗い、アルコール消毒液による

手指消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。

・入場時に手荷物検査・身分証の確認をさせていただく可能性がございます。

・手荷物、及び貴重品はお客様が各自責任を持って管理して下さい。

また、会場内にてお荷物をお預かりすることは出来ません。

・コスプレでの入場・観覧は、禁止とさせて頂きます。

また場内トイレでの着替えは禁止させて頂きます。

・会場内への危険物、ペットなどの持込は禁止させて頂きます。

・イベントの模様は収録・配信される場合がございます。

その場合、お客様が写り込む場合もございますので、予めご了承ください。

 

 

【新型コロナウイルス感染予防及び拡散防止へのご協力のお願い】

・本公演は新型コロナウイルス感染拡大予防のため、できる限りの対策を講じた上で開催いたします。

・感染予防対策として、すべてのお客様にマスクの着用をお願いいたします。

マスクをお持ちでない場合は、ご入場をお断りさせていただきます。

・本番中にも咳エチケットへのご協力をお願いいたします。

参考:厚生労働省 咳エチケット
(https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187997.html

・開催当日、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、マスクの着用・体温測定・個人情報の記入など、入場やイベント観覧にあたってのお願いをさせていただく場合がございます。

・主催社側で決定した感染拡大防止対策に応じていただけない場合、及び基準に満たない場合、入場をお断りさせていただきますので、予めご了承ください。

 

・以下のお客様につきましてはご来場をお控えくださいますようお願いいたします。

・37.5℃以上の発熱、極端な咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、下痢、嘔気・嘔吐の症状があるお客様

・ご家族や職場・学校など、ご自身の身近に新型コロナウイルス感染症の感染者、もしくは感染の可能性のある方がいらっしゃるお客様

・厚生労働省の接触確認アプリ(COCOA)や各地域の通知サービスにて、

過去2週間以内に新型コロナウイルス陽性者との接触が確認されたお客様

・政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域から日本への

入国後14日間経過していないお客様、及び当該在住者との濃厚接触があったお客様

参考:厚生労働省 水際対策の抜本的強化に関するQ&A (https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19_qa_kanrenkigyou_00001.html

・新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)のインストールを推奨いたします。

詳細は厚生労働省のホームページをご覧ください。

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

・接触確認アプリの作動を妨げないよう、上演中は、スマートフォン・携帯電話は「マナーモード」設定にご協力ください。

・キャストの体調管理、安全面の観点から「入り待ち、出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「盗撮、録音」等の行為は一切禁止させていただきます。

・コロナウイルス感染リスク低減のため、プレゼント・ファンレター・楽屋花等のお受け取りは行いません。

・アレンジメント花・鉢物などを含めました全てのお祝い花をご辞退させていただきます。

 

 

【禁止事項・免責事項について】

・プレス/関係者以外の公演中の撮影、録音は禁止させて頂きます。発覚した際は、データを削除の上、ご退出頂く場合もございますので予めご了承ください。

・うちわやペンライトなどをご使用の際は、周囲のお客様の視界を遮ったり、

・会場内外において、他のお客様のご迷惑になる行為、係員の指示に従わない等のお客様は

退場して頂く場合がございます。その際の入場券等の払戻しは一切行いません。

会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等につきましては、主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をして頂きます。主催者は協議等、問題解決には一切関与致しません。

・本イベントでは、お客様のお荷物をお預かりするためのクロークは設けておりません。

予めご了承ください。

 

▼生配信チケットにおけるご注意事項

・出演者、ライブ配信時間は変更になる場合がございます。予めご了承ください。

・チケットご購入後は、公演延期、中止以外の理由に伴う払い戻しはできません。

出演者のキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、視聴料の払い戻し負担は一切いたしません。

・途中から視聴した場合には、その時点からのライブ配信となり、生配信中は巻き戻しての再生はできません。

・視聴方法:ご入金確認後メールで視聴URLをお知らせしますので、購入時のイープラスID/PWでログインをしてください。

・ライブ配信後に再配信処理を行いますのでご覧いただけない時間がございます。

・【毎月第1・第3木曜日午前1:25~午前8:00】は、システムメンテンナンスのためお申込み・お支払い・お受取り手続き・アーカイブ視聴ができません。これ以外に臨時メンテナンスが行われる場合もございます。詳細はイープラスのサイトでご確認ください。ご了承ください。

・インターネットでのチケットお申込みには、事前にイープラスの会員登録(無料)が必要となります。

・上記チケット代以外に手数料がかかります。

・通常の公演と同様に、お客様に楽しんでいただく上映です。シーンによっては、拍手などが起こる場合もございますので、ご理解の上ご購入ください。

 

・推奨環境:スマートフォン、タブレット:iOS 11.0以降(Safari最新バージョン)/Android OS 5.0以降(Google Chrome最新バージョン))/パソコン:Windows 10以上/ MacOS 10.9以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、MS Edge、Firefox)のいずれかを視聴の際に必ずご用意ください。また、端末やソフトウェアの故障や損傷がないことも確認してください。推奨環境以外は一切のサポートを致しかねます。

・通信環境:動画視聴には高速で安定したインターネット回線が必要です。

圏外や電波が弱い場所ではないか、パケット残容量はあるかを必ず事前に確認してください。共有WiFiを使っている場合は、使用していない端末のWiFiをOFFにする、ルータとの間に障害となる者を置かないなど工夫してください。また、人混みやコンクリートで囲まれた場所は避けてください。お客様の通信状況により視聴できない場合でも、一切の責任を負いません。

・生配信ではネット回線の状況により、映像・音声が途切れる場合がございます。

予めご了承ください。アーカイブでは途切れのない映像・音声にてご視聴いただく事が可能です。

・本配信は有料配信となっており、一切の権利は主催者が有します。動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。

・本配信はスマートフォンやデジタルカメラなどによる撮影、及び録音は一切禁止いたします。このような行為が発覚し主催者が必要と判断した場合には、警察への通報等、捜査機関の協力を仰ぐことがあります。

・公演が予定終了時間を大幅に超える場合、公演途中でも配信を終了する場合がございます。

・配信中継イベントの為、映像・音声の乱れが生じる場合がございます。

・チケットご購入後のお客様都合による変更および払い戻しは、いかなる場合におきましても行っておりません。

・Streaming+ご利用ガイド

https://eplus.jp/streamingplus-userguide/

 

 

【チケットに関するお問い合わせ】

イープラス:https://eplus.jp/qa/

 

【公演に関するお問い合わせ】

フリュー株式会社 0800-222-0678 (通話無料、平日10:00~18:00受付)

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